มีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบให้ตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาให้เราผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงินที่คุ้นเคย และขั้นตอนการถอนที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน คำตอบแต่ละข้อเขียนจากประสบการณ์ดำเนินการจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่คัดลอกมา ถ้าคุณใช้ PromptPay ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว ขั้นตอนการฝากที่นี่จะไม่ต่างจากที่คุ้นเคยมากนัก เช่นเดียวกับ Wallet และ SCB Easy ที่เชื่อมต่อกับระบบชำระเงินในประเทศโดยตรง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีก็เข้าถึงขั้นตอนเดียวกันผ่านมือถือได้ทันที สำหรับคำถามที่ไม่ได้อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา